به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «آذرباخیش» شهردار خوی در نشست خبری با اصحاب رسانه و مطبوعات این شهرستان اظهار کرد: در راستای تسهیل خدمات شهری و کاهش بروکراسی‌های اداری، «سرای ۱۰» به‌عنوان یکی از خدمات نوین شهرداری خوی راه‌اندازی شده است که با بهره‌گیری از این سامانه، صدور پروانه ساختمانی به‌صورت کاملاً الکترونیکی انجام می‌شود.
حسن نصرالله پور افزود: از این پس شهروندان بدون نیاز به مراجعه به دفاتر خدماتی تخصصی و بدون صرف وقت و هزینه اضافی، می‌توانند فرایند صدور پروانه ساختمانی خود را به‌صورت غیرحضوری و از طریق این سامانه پیش ببرند.
وی ادامه داد: با این اقدام، خوی نخستین مرکز شهرستان در استان آذربایجان‌غربی است که موفق به راه‌اندازی چنین سیستمی شده است. این سامانه علاوه بر صرفه‌جویی در زمان و هزینه شهروندان، باعث شفافیت بیشتر در مراحل صدور پروانه، کاهش خطاهای انسانی و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی خواهد شد. همچنین امکان پیگیری آنلاین روند پرونده، اطلاع‌رسانی پیامکی و بارگذاری مدارک به‌صورت مجازی، از دیگر قابلیت‌های این سامانه است.
شهردار خوی تصریح کرد: هدف اصلی شهرداری از اجرای این طرح، حرکت به سمت شهرداری هوشمند و پاسخگوست تا بتوانیم خدمات خود را با سرعت و دقت بیشتری ارائه دهیم. این اقدام در راستای سیاست‌های کلان کشور در حوزه دولت الکترونیک و شفافیت خدمات عمومی انجام شده است و می‌تواند الگوی مناسبی برای دیگر شهرهای استان باشد.
وی اضافه کرد: «سرای ۱۰ » نه تنها به شهروندان کمک می‌کند تا امور خود را بدون نیاز به واسطه و مراجعه حضوری انجام دهند، بلکه بستری برای ارتقای رضایت‌مندی عمومی و افزایش اعتماد شهروندان به مجموعه شهرداری فراهم می‌آورد. در این سامانه تلاش شده است تا با طراحی کاربرپسند و ساده، حتی افرادی که آشنایی کمتری با فناوری دارند، بتوانند به راحتی مراحل را طی کنند.
شهردار خوی در بخش دیگری از سخنان خود به اهمیت سرمایه انسانی و تربیت مدیران شهری اشاره کرد و گفت: کادرسازی و نیروسازی از اولویت‌های مهم شهرداری خوی است. ما اعتقاد داریم که به جای وارد کردن شهردار از سایر شهرها، باید نیروهای متخصص و کارآمد را در داخل مجموعه خود پرورش دهیم تا در آینده حتی بتوانیم «شهردار صادر کنیم». این سیاست موجب خواهد شد که شهرداری خوی به یک مرکز تربیت مدیران موفق شهری در استان تبدیل شود.
وی خاطرنشان کرد: اجرای طرح‌های نوین خدماتی، مانند راه‌اندازی سامانه صدور الکترونیکی پروانه ساختمانی، نشان‌دهنده اراده شهرداری خوی برای حرکت در مسیر نوآوری، شفافیت و خدمت‌رسانی کارآمد به مردم است. امیدواریم با توسعه زیرساخت‌های هوشمندسازی، بتوانیم گام‌های بلندتری در جهت رضایت‌مندی شهروندان برداریم.
انتهای خبر/ هادی عباسپور
